Le regard de mes pairs : conférence en entreprise

Quelle énergie de OUF ! 2 jours de formation avec l'AFCP pour faire grandir mon expertise de conférence en entreprise sur l'assertivité. Des formateurs de haut vol avec une expérience pointue qui la partagent avec altruisme et bienveillance pour nous faire grandir.

Conférence en entreprise : 4 experts pour comprendre les subtilités qui changent tout

MERCI aux experts bénévoles de l'AFCP pour ce partage d'expérience :

• Christophe Delessart (incarnation)

• Philippe Gabilliet (optimisme)

• Serge Avril (communication en entreprise)

• Pascal Haumont (communication et humour)

Orchestré par Cécile Banon (le sens au travail) sans qui se beau projet n'aurait pas vue le jour.

Ce que j'ai appris sur le métier de conférencier

Le conférencier n'est pas un professeur qui délivre un cours magistral. Il ne s'agit pas de remplir des têtes de savoirs encyclopédiques. Le conférencier fait passer une expérience — brillante, intensive, lumineuse. C'est la première grande leçon que j'ai intégrée durant ces deux jours. Dans ma conférence en entreprise ludique, inspirante et participative sur "comment cultiver des relations humaines plus apaisées avec assertivité ?", je fais vivre des émotions aux spectateurs. Je donne des clés pour favoriser les interactions avec ASSERTIVITE.

Philippe Gabilliet, co-fondateur de la Ligue des Optimistes de France, le formulait avec une clarté désarmante : une conférence de qualité doit répondre à trois attentes fondamentales pour les speakers bureaux et les organisateurs. Elle doit édifier et éclairer, inspirer et donner envie, et divertir. Trois piliers qui semblent évidents, mais qui demandent en réalité un travail et une préparation rigoureux.

Pour être véritablement mémorable, une conférence doit être structurée, rythmée, chargée d'émotions et scénarisée. Comme une pièce de théâtre. Comme une conversation sincère.

Dans ma conférence en entreprise sur les relations humaines : j'entrouvre la porte du POURQUOI je rentre en relation avec l'autre. Etre assertif c'est défendre son point de vue sans « tabasser la gueule de l'autre », pour le dire avec des mots familiers. Communiquer sans se fritter. Créer des échanges où la friction devient créative plutôt que destructrice. L'objectif est bien de donner envie d'emprunter un autre chemin que celui de la violence et de l'agressivité dans notre quotidien.

Conférence en entreprise ludique, inspirante et participative : Assertivité par Alexis Desjeux Crédit image IA Dall.3

L'assertivité en entreprise : un sujet stratégique pour le bien-être et la confiance en soi

Le sujet me passionne pour une raison très concrète. Dans les organisations, le malaise naît souvent d'un problème de communication : le manager trop dur qui écrase, ou trop gentil qui évite. Le collaborateur qui se tait alors qu'il a raison. La réunion où tout le monde acquiesce et personne ne dit ce qu'il pense vraiment.

L'assertivité, c'est la voie du milieu. Ni soumission, ni agressivité. C'est la capacité à s'affirmer avec bienveillance, à poser ses limites sans détruire la relation, à créer des échanges humains et apaisés. Dans un contexte d'ETI ou de grande entreprise où le climat social peut rapidement se tendre, cette compétence devient un levier stratégique pour les DRH, les directeurs de la communication interne ou les hospitality managers.

Le risque souvent évoqué par les dirigeants ? « Si on parle trop de connaissance de soi, les gens vont comprendre qu'ils ne sont pas à la bonne place et quitter l'entreprise. » Ma réponse est inverse : développer l'assertivité, c'est garder les personnes en phase avec leurs valeurs et les valeurs de l'entreprise. C'est créer de la loyauté authentique, pas de la rétention par la résignation.

« Tes défauts, c'est toi, cultive-les! » disait Jean Cocteau.

L'assertivité ne demande pas d'effacer qui on est. Elle demande de s'assumer avec clarté et d'intégrer les contraintes de l'autre pour mieux avancer ensemble.

La structure d'une conférence en entreprise : ce que j'ai construis pour mon intervention sur l'assertivité

Durant ces deux jours, j'ai consolidé le squelette de ma conférence sur l'assertivité. La structure que j'ai retenue s'articule en quatre temps :

Pourquoi ce sujet m'a-t-il saisi ? L'ancrage personnel, le récit fondateur — parce que les gens adorent les histoires, et que ça commence par la mienne. Une famille, 4 enfants, un épouse et +30 ans d'expérience en communication de marque.

Qu'est-ce que les participants connaissent déjà du sujet ? Un moment d'interaction, de miroir, pour activer leur propre expérience avant d'y apposer des mots nouveaux.

Les 3 ou 4 essentiels à retenir. Pas plus. La connaissance de soi (ikigaï, intention, agir sur ce qu'on maîtrise), l'intégration des contraintes de l'autre, la confiance en soi qui s'ensuit naturellement.

Ce qu'on peut en faire concrètement dans l'entreprise. Parce qu'une conférence sans action concrète, c'est du divertissement. Et même si le divertissement fait partie du triptyque gagnant, ce n'est pas une finalité. Des exemples concrets pour passer à l'action et des clés de compréhension sur LE POUVOIR DE L'INTENTION.

Conférence en entreprise : bravo et merci à nos quatre intervenants d'exception

Ces deux jours n'auraient pas eu la même saveur sans la générosité, l'expertise et la bienveillance de quatre personnalités remarquables. Je veux leur rendre hommage ici, sincèrement à leur altruisme !

Philippe Gabilliet — La leçon du maître du fond

Professeur de psychologie et de management à l'ESCP Business School, docteur en sciences de gestion, diplômé de Sciences-Po Bordeaux, co-fondateur de la Ligue des Optimistes de France et président honoraire de l'association internationale Optimistes sans frontières, Philippe Gabilliet est une figure tutélaire du monde des conférenciers professionnels.

Il fait partie des « Têtes d'affiche » de l'Association Française des Conférenciers Professionnels et a également été co-fondateur et président de l'Académie Francophone des Auteurs et Conférenciers d'Entreprises (AFACE).

Auteur de plusieurs ouvrages sur la psychologie de l'optimisme, de la chance, de l'audace et de l'anticipation, il consacre l'essentiel de son activité de recherche aux techniques de développement du leadership positif et aux stratégies mentales de la réussite. On lui doit notamment les Éloges — de l'optimisme, de la chance, de l'audace, de l'inattendu — devenus des références dans les bibliothèques des managers.

Ce que Philippe m'a apporté ? La vision architecturale du métier de conférencier : le fond, l'impact, la raison d'être d'une intervention. Il m'a rappelé que les trois piliers d'une carrière de conférencier reposent sur l'expertise + la passion + un marché avec une demande solvable. Simple. Radical. Lumineux.

Christophe Delessart — La leçon du corps et de la scène

Comédien, auteur, professeur d'art oratoire depuis plus de quatre décennies, Christophe Delessart s'est très tôt passionné pour l'écriture et la comédie. En 1982, il crée sa première troupe en province, L'Araignée Morgane, avant de s'imposer à Paris avec ses premiers textes solos. Son adaptation des Misérables — Valjean — a été jouée plus de 250 fois, à Paris, Avignon et en tournée en France, et fut éligible aux Molières en 2019.

Mais Christophe n'est pas que comédien : il est aussi un pédagogue de la présence scénique, sollicité pour former ceux qui veulent habiter véritablement leur prise de parole.

Sa leçon m'a traversé de part en part. Il a parlé du quatrième mur — cette distance que le comédien français maintient trop souvent entre lui et le public — et il nous invite à la briser. L'orateur doit être en permanence connecté à son auditoire. Toute énergie dépensée dans la peur ou l'inquiétude est une énergie volée au public.

Il a parlé du regard — l'adressage — de l'emploi et du contre-emploi, de la clarté du personnage intérieur. Et surtout, il a dit quelque chose qui résonnera longtemps pour moi : du silence naît l'intention. Dans le silence, on laisse de la place à l'autre. Son imagination. Son temps de répondre. Avec l'assertivité, c'est exactement pareil : on ne remplit pas le vide avec du bruit défensif. On habite le silence avec confiance.

Pascal Haumont — La leçon du rire libérateur

Pascal Haumont est conférencier-humoriste et imitateur. Son parcours est atypique et délicieux : né en 1976, il grandit entre théâtre et études scientifiques, avant de devenir ingénieur en informatique chez General Electric puis chez Google à New York. En 2009, il décide de faire le lien entre ces deux mondes et crée ses premières conférences-spectacles.

Membre labellisé de l'Association Française des Conférenciers Professionnels, il est l'auteur de Prendre la parole sans stress et intervient auprès de grandes entreprises pour transformer la communication interne.

Sa session sur lumière sur l'humour m'a appris à regarder le rire comme un outil — pas comme un accessoire. Pascal a décortiqué les mécanismes de ce qui fait rire : l'absurde, l'outrance, la voix monocorde qui désamorce, la caricature qui crée de la distance sécurisante, l'analogie qui fait le pont entre le complexe et l'universel, l'autodérision qui humanise, l'anecdote qui ancre, la citation qui donne du relief, le running gag qui crée une connivence tout au long d'une intervention.

Pour ma conférence sur l'assertivité, c'est une révélation : l'humour n'est pas un divertissement optionnel. C'est le lubrifiant émotionnel qui permet d'aborder des sujets difficiles — le conflit, la confrontation, les non-dits — sans créer de résistance. Le rire, c'est l'assertivité en mode doux.

Serge Avril — La leçon du praticien du terrain

Serge Avril a développé une approche psychologique, scientifique, mais aussi originale, ludique et magique autour de la communication interpersonnelle. Conférencier et formateur spécialisé dans la synergologie — l'art de décrypter le non-verbal — et dans la méthode 4Colors pour mieux communiquer, Serge intervient auprès d'entreprises de toutes tailles pour réconcilier les équipes avec leur propre façon de s'exprimer.

Sa contribution a été précieuse sur un point qui me touche directement : on apprend en faisant et en refaisant. Se lancer. S'entraîner pour ne pas oublier. Visualiser l'amour, le plaisir, l'envie de partager avec l'autre avant de monter sur scène. Vivre des émotions vraies. Trouver le mot juste. Soigner le silence. Cultiver le non-verbal.

Pour l'assertivité, ce message est central : on ne devient pas assertif par décret. On s'entraîne. On répète. On s'expose. Et on enlève les approximations, une par une, jusqu'à ce que la posture devienne naturelle.

Ce que je retiens au fond, pour une conférence en entreprise percutante !

Ces deux jours de formation AFCP ont fait quelque chose d'inattendu : ils ont transformé ma façon de penser la conférence en entreprise, non plus comme une performance individuelle, mais comme un acte de don de soi.

Le PLAISIR se propage, l'EMOTION se partage, et favorise l'imprégnation. Chacun repart avec son ressenti pour passer à l'action.

Transmettre l'assertivité à des équipes, à des managers, à des directeurs RH, c'est leur offrir un outil de paix. Cultiver un climat social apaisé, prévenir les conflits, renforcer la motivation entre les équipes — voilà ce que permet l'assertivité quand elle est bien enseignée, bien incarnée, bien vécue.

Et si la conférence peut être le vecteur de ce changement — brillante, rythmée, incarnée, drôle et profonde à la fois — alors oui, je suis à la bonne place.

À bientôt sur scène.

Vous souhaitez organiser une conférence sur l'assertivité pour vos équipes ou vos comités de direction ? N'hésitez pas à me contacter.